תנאי שימוש

מי אנחנו 

מטרת האתר

האתר נועד לספק שירות רכישת eSIM ללקוחות פרטיים ועסקיים לשימוש מחוץ לישראל. הרכישה מתבצעת דרך מערכת מאובטחת, ואספקת הקוד נעשית בדוא"ל ובאופן מיידי או תוך זמן קצר.

אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות הדין, בתום לב, ולא לעשות בו כל שימוש אסור, מטעה או פוגעני.

תהליך הרכישה

לאחר ביצוע רכישה ואישור תשלום, יישלח ללקוח קוד QR או קוד הפעלה לצורך התקנת הeSIM, האחריות לוודא התאמה למכשיר היא על הלקוח בלבד.

ביטולים והחזרים

בשל אופי השירות (שירות דיגיטלי מיידי), אין החזר כספי לאחר אספקת ה –  eSIM אלא אם הוכח כי לא ניתן להשתמש בקוד מסיבה טכנית שאינה תלויה במשתמש. פניות בנושא ייבחנו לגופן.

הגבלת אחריות

אנו עושים מאמצים לספק שירות איכותי, אך לא נהיה אחראים לתקלות שנגרמות על ידי צדדים שלישיים (כגון ספקי סלולר עולמיים), או לשימוש לא תקין של הלקוח.

שינוי תנאים

אנו רשאים לשנות תנאי שימוש אלו בכל עת. עדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם מועד הפרסום